1 ，渲梦登录但在3D里面提示请登录渲梦？
回答：1，可能您使用某个杀毒软件禁止MAX连网，解除恢复网络即可。如：腾讯管家-工具箱-上网-流量监控选择MAX恢复网络。
2，使用官网提供的实用工具(解决 RDF 登录问题 ),下载这个工具 已管理员方式运行在重启电脑即可。

2，如何转移或备份RDF的配置？
回答：RDF中的在线参数是无需备份的，会保存于云端随意调用。而非在线参数全部保存于“工作目录\RDFactory”这个文件夹内， 只要备份或转移替换这个文件夹就行了。在3D里面点击渲梦工厂设置可以查看具体路径。

3，列表中无法显示缩略图，以及素材库无法实时显示预览图，如何解决？
回答：是你的Windows系统被关闭了一些效果显示，将它们开启就行了。你可以在系统资源管理器的 查看 >> 选项 >> 文件夹选项 直接还原默认，如下图。 再重新打开3dsmax即可。

4，渲完后没有成图，其它图都有，就是成图任务直接跳过去了？
回答：原因是你当前的Vray由于汉化或破解等原因， 不能支持中文路径和特殊符号场景名称的vrimg输出。解决的办法是关闭“断点续渲”或改用纯英文路径，或换一个Vray版本。

5，渲染输出都有一明一暗两张图是怎么回事？
回答：这是RDF的自动校正机制。由于你渲染时未使用LWF模式，max在自动保存时可能输出的图像会由于gamma的原因而导致偏亮或偏暗，于是RDF会自动给您校正一张， 保证总有一张图是正确的。?
如果你不喜欢这种自动校正，也可以在RDF 伽马设置中关闭“渲完校正副本”，但就不能保证您的自动保存的结果是正确的。如果你只想出一张图， 又想保存的图像是正确的，最好的解决办法是用LWF模式。即点击RDF的 渲染>>伽马设置>>一键LWF，就行了。点了一键LWF后，不要再动Gamma， 否则就不再是LWF模式了。

6,使用渲梦和3D场景操作卡怎么回事？

回答： 原因是你制作场景建模时候场景产生了垃圾，这是使用｛实用｝里面｛清理｝ 功能清理垃圾。如果还是卡可能是显示驱选择不正确， 解决办法更改驱动显示 自定义-首选项设置-视口-显示驱动程序-Nitous Direct3D9。如下图。

7.首次安装或者重新安装渲梦工厂，在电脑桌面双击渲梦工厂无法启动也没任何提示？

回答：是渲梦工厂-工作目录无法创建。检测是否磁盘加密，磁盘有无写入权限，或装了文件加密软件， 如果有请取消磁盘加密 退出加密软件，在双击登录渲梦工厂。

8. 为什么添加自定义模型素材和本地素材库添加模型有几率发生场景崩溃？

回答 ：是因为当前场景长时间操作产生出了大量垃圾和场景缓存，在添加自定义模型前务必先清理场景路径和缓存，清理完成后必须保存当前场景，然后在添加模型。点击 实用 -清理- 内存和垃圾。

9. 使用英特尔12代CPU 渲染不能满载或者打开3D软件缓慢？

回答：请取消全局设置里面默认采用低优先级在重启3DMAX（如下图）

10.为什么渲梦展开界面透明或者自动消失？ （如图所示）

回答：桌面选择3D软件图标 右键 -属性- 兼容性-更改高DPI设置-替代高DPI缩放行为改为应用程序或者取消替代高DPI缩放行为。（如图所示）

11. WIN10 电脑自动更新后，双击打开渲梦登录端闪退怎么解决？

回答：开始菜单1.控制面板2. 程序 3.程序和功能 4.查看已安装更新  5.卸载 KB5011048更新 6.然后重启电脑。

12. 为什么智能墙体与柜体等不能在D5显示和渲染？

回答：5D还未支持物体绑定，双击主墙体或者柜体即可全选，再点击解除链接按钮即可（注：解除链接后不能再改尺寸）